Widerruf
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Gesu STAR Widerrufbestimmungen
Sie möchten einen Vertrag, eine Bestellung oder eine Buchung widerrufen?
Auf dieser Seite finden Sie alle Informationen zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts sowie das Muster-Widerrufsformular.
Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbraucher haben das Recht, einen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses bzw. – bei Warenbestellungen – ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.
Der Widerruf kann zum Beispiel per E-Mail, postalisch oder auch auf unserer Seite erfolgen.
Widerruf richten an
Gesu STAR GmbH
Bernauer Straße 29
16515 Oranienburg
Tel: +49 (0) 3301 / 522 99 80
E-Mail: info@gesustar.de
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dafür das folgende Formular verwenden. Die Nutzung dieses Formulars ist jedoch nicht verpflichtend.
Besondere Hinweise bei Kursen mit festem Termin
Unsere Kurse finden zu festen Terminen statt. Bitte beachten Sie, dass ein Widerruf nur innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist möglich ist, sofern das Widerrufsrecht nicht aus gesetzlichen Gründen ausgeschlossen oder bereits erloschen ist.
Wenn der gebuchte Kurs bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und Sie ausdrücklich verlangt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, können im Falle eines Widerrufs Kosten für bereits erbrachte Leistungen entstehen.
Wenn die Leistung bereits vollständig erbracht wurde und die gesetzlichen Voraussetzungen für das Erlöschen des Widerrufsrechts vorliegen, kann das Widerrufsrecht vor Ablauf der 14 Tage erlöschen.
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht können für Umbuchungen, Stornierungen oder Ersatzteilnehmer gesonderte Regelungen gelten. Diese finden Sie in unseren Buchungs- bzw. Teilnahmebedingungen.
Muster-Widerrufsformular
An:
Gesu STAR GmbH
Bernauer Straße 29
16515 Oranienburg
E-Mail: info@gesustar.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am:
[Datum]
Name der Verbraucherin / des Verbrauchers:
[Name]
Anschrift der Verbraucherin / des Verbrauchers:
[Adresse]
E-Mail-Adresse:
[E-Mail]
Bestellnummer / Buchungsnummer:
[Nummer]
Datum:
[Datum]
Unterschrift:
[nur bei Mitteilung auf Papier erforderlich]
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Hinweis
Je nach Art der Leistung können besondere Regelungen gelten, zum Beispiel bei digitalen Inhalten, Dienstleistungen, Kursen, Veranstaltungen oder bereits vollständig erbrachten Leistungen.
Bitte beachten Sie die vollständige Widerrufsbelehrung und die jeweiligen Bedingungen zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung oder Buchung.